Responsable del tratamiento
- Responsable: [David Segarra Morote]
- NIF/CIF: [74441748V]
- Dirección: [Emilio Sala Hernández, Elche/Alicante 03205]
- Email: [info@hibikers.es]
¿Qué datos recogemos?
Recogemos los datos que nos facilitas al hacer un pedido, crear una cuenta o contactarnos: nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono y datos de pago (estos últimos son gestionados directamente por nuestra pasarela de pago, no los almacenamos nosotros).
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Gestionar y tramitar tus pedidos.
- Atender tus consultas y solicitudes de devolución.
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si has dado tu consentimiento expreso.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa, el consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales) y el cumplimiento de obligaciones legales.
¿Con quién compartimos tus datos?
Compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar la tienda: la plataforma Shopify (alojamiento y gestión de la tienda), la pasarela de pago, la empresa de transporte para las entregas, y Judge.me para la gestión de reseñas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [info@hibikers.es], adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.